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Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, excluidos fines de semana, días festivos y períodos de gran actividad.

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Preguntas frecuentes

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¿Dónde puedo encontrar el seguimiento de mi pedido? +

El enlace de seguimiento se envía por correo electrónico cuando el pedido se envía, en cuanto este está disponible.

¿Puedo modificar mi pedido después de confirmarlo? +

Contáctenos lo antes posible a azbeautyk83@gmail.com o por WhatsApp. Solo es posible realizar una modificación si el pedido aún no se ha preparado ni enviado.

¿Puedo devolver un producto abierto? +

Por razones de higiene y protección de la salud, los productos abiertos, desprecintados, utilizados o probados generalmente no pueden ser devueltos, salvo que presenten un defecto comprobado o medie una disposición legal aplicable.

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Estamos aquí para ayudarle

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